Questions abordées dans cet article
- Qu'est-ce que le streaming artificiel ?
- Comment les plateformes de streaming détectent-elles les visionnages artificiels ?
- Puis-je recevoir des flux artificiels sans enfreindre la loi ?
- Quels types d'activités peuvent entraîner un « streaming artificiel » ?
- Que faut-il savoir sur les services de promotion musicale ?
- Que signifie une notification de streaming artificiel ?
- Que se passe-t-il lorsqu'un streaming artificiel est détecté ?
- Le « streaming artificiel » peut-il entraîner une sanction financière ?
- Ma musique peut-elle être supprimée même si je n'ai pas généré intentionnellement de flux artificiels ?
- Comment puis-je réduire le risque de streaming artificiel ?
- Que dois-je faire si je pense que ma musique fait l'objet de lectures artificielles à mon insu ?
- Quelle est la différence entre une promotion légitime et le « streaming artificiel » ?
- Pourquoi le streaming artificiel est-il important ?
- La chose la plus importante à retenir ?
Qu'est-ce que le streaming artificiel ?
Le « streaming artificiel », également appelé « fraude au streaming » ou « manipulation du streaming », désigne toute activité visant à augmenter artificiellement le nombre de lectures, d'auditeurs, d'abonnés, l'activité sur les Playlists ou tout autre indicateur d'engagement sur un service de streaming.
Le streaming artificiel ne reflète pas les intentions réelles des auditeurs. Il peut impliquer des méthodes automatisées ou trompeuses, telles que des bots, des fermes à clics, des comptes manipulés, des Playlists frauduleuses ou d'autres techniques visant à influencer artificiellement l'activité de streaming ou les indicateurs de performance des plateformes.
Le gonflement artificiel des écoutes peut être le fait d'une action délibérée, mais les artistes peuvent également en être victimes sans s'en rendre compte. Par exemple, un service tiers de promotion ou de marketing peut recourir à des méthodes qui enfreignent les règles d'une plateforme, ou bien des morceaux peuvent être ajoutés à une Playlist, générant ainsi une activité artificielle à l'insu de l'artiste.
Comment les plateformes de streaming détectent-elles les visionnages artificiels ?
Les services de musique numérique utilisent leurs propres systèmes et méthodes pour détecter toute activité inhabituelle ou potentiellement artificielle. Ces systèmes peuvent prendre en compte divers signaux et schémas concernant les flux, les auditeurs, les Playlists, les territoires, les comptes et d’autres types d’activité.
Étant donné que chaque plateforme utilise ses propres systèmes et politiques, les activités peuvent être identifiées différemment d'un service à l'autre.
Une augmentation inhabituelle du nombre de diffusions ne signifie pas nécessairement qu'il y a eu des diffusions artificielles. Toutefois, toute activité jugée artificielle ou manipulée par une plateforme peut entraîner la suppression de diffusions, un ajustement des Royalties ou la prise d'autres mesures.
Puis-je recevoir des flux artificiels sans enfreindre la loi ?
Oui. Les artistes peuvent parfois être affectés par le streaming artificiel, même s'ils n'ont pas intentionnellement acheté ou généré de flux artificiels.
Cela peut se produire par le biais de services de promotion ou de marketing proposés par des tiers, de Playlists frauduleuses ou d’autres activités échappant au contrôle direct de l’artiste. Par exemple, une agence de promotion peut prétendre offrir des services légitimes de marketing ou d’augmentation de l’audience tout en recourant à des méthodes qui enfreignent les règles d’une plateforme de streaming.
Cependant, le recours à un tiers ne protège pas nécessairement un artiste des conséquences du streaming artificiel. Les artistes doivent se renseigner minutieusement et vérifier soigneusement toute entreprise ou toute personne qu'ils engagent pour assurer la promotion de leur musique.
Quels types d'activités peuvent entraîner un « streaming artificiel » ?
Voici quelques exemples :
- Payer pour obtenir des diffusions, des auditeurs, des abonnés ou d'autres formes d'engagement garanti
- Payer pour un placement garanti ou payant dans une Playlist
- Utilisation de bots, de scripts, de fermes à clics ou d'autres méthodes automatisées pour générer des flux
- Utilisation de plusieurs comptes ou d'autres méthodes visant à augmenter artificiellement le nombre de lectures
- Écoutes répétées ou manipulées visant à gonfler le nombre de vues
- Recours à des services de promotion recourant à des méthodes trompeuses ou frauduleuses
- Toute autre activité visant à manipuler les flux, les Playlists, les classements, la découverte de contenu ou d'autres indicateurs de la plateforme
Tout comportement inhabituel en matière de streaming n'est pas forcément synonyme de streaming artificiel. Les services de streaming établissent leurs propres conclusions en fonction de l'activité qu'ils détectent.
Que faut-il savoir sur les services de promotion musicale ?
Méfiez-vous des services qui garantissent un nombre précis de streams, d'auditeurs, d'abonnés, de placements dans des Playlists ou d'autres résultats quantifiables en échange d'un paiement. Une stratégie publicitaire et marketing légitime peut aider les artistes à toucher de nouveaux publics, mais aucune méthode de promotion légitime ne peut garantir un nombre précis de streams ou d'auditeurs « organiques ».
Le fait qu'un service se présente comme « bio », « authentique » ou « garanti » ne signifie pas, en soi, que ses méthodes sont conformes aux politiques des plateformes de streaming. Les artistes doivent se renseigner minutieusement sur les services de promotion et comprendre comment ceux-ci génèrent l'activité qu'ils promettent.
Que signifie une notification de streaming artificiel ?
Une notification concernant un streaming artificiel ou une activité de streaming anormale signifie généralement qu'un service de musique numérique a détecté une activité inhabituelle ou potentiellement artificielle associée à un ou plusieurs titres.
Une notification ne signifie pas nécessairement qu'un artiste se soit livré intentionnellement à une fraude en matière de streaming, ni qu'une sortie ait été retirée.
Dans certains cas, ces notifications ont pour but d'alerter les artistes sur certaines activités avant que des mesures supplémentaires ne soient prises. Les artistes doivent prendre ces notifications au sérieux et passer en revue leurs récentes actions de promotion, l'activité liée à leurs Playlists ou tout changement inhabituel dans leurs données de streaming.
Que se passe-t-il lorsqu'un streaming artificiel est détecté ?
Les conséquences peuvent varier en fonction du service de musique numérique concerné, de la nature et de l'ampleur de l'activité, ainsi que de la poursuite ou non d'une activité similaire.
Les conséquences potentielles peuvent inclure :
- Exclusion des cours d'eau artificiels des totaux déclarés relatifs au débit
- Ajustement ou retenue des Royalties liées à une activité artificielle
- Pénalités financières ou autres frais imposés par un service de musique numérique
- Retrait d'une sortie concernée d'un service de streaming
- Restrictions relatives à la distribution future
- Suppression de sorties supplémentaires ou du catalogue d'un artiste
- Suspension ou clôture d'un compte de Distribution
- Restrictions relatives au retrait de fonds, le cas échéant
Toutes les affaires n'entraîneront pas nécessairement toutes les conséquences énumérées ci-dessus.
Les services de musique en ligne peuvent également prendre directement leurs propres mesures, notamment en supprimant de leurs plateformes les écoutes artificielles ou certains contenus.
Le « streaming artificiel » peut-il entraîner une sanction financière ?
Oui. Certains services de musique numérique peuvent imposer des pénalités financières ou d’autres ajustements de Royalties lorsqu’un streaming artificiel est détecté. Ces pénalités peuvent être infligées aux distributeurs ou à d’autres partenaires, puis répercutées sur le compte associé au contenu concerné.
Les flux artificiels ne génèrent pas en eux-mêmes de Royalties légitimes, et les Royalties liées à une activité jugée artificielle peuvent être supprimées ou ajustées.
Si votre contenu fait l'objet de telles sanctions, vous recevrez un e-mail vous en informant, qui vous indiquera également la procédure à suivre pour faire appel.
Ma musique peut-elle être supprimée même si je n'ai pas généré intentionnellement de flux artificiels ?
Oui. Un service de musique numérique peut prendre des mesures en fonction de l'activité liée à un enregistrement, que l'artiste ait ou non généré cette activité de manière intentionnelle.
C'est pourquoi il est important d'examiner attentivement les services de marketing et de promotion proposés par des tiers et d'éviter ceux qui garantissent un nombre de streams, d'abonnés ou un placement dans des Playlists.
Comment puis-je réduire le risque de streaming artificiel ?
Le meilleur moyen de réduire ce risque consiste à recourir à des méthodes de promotion légitimes et à éviter les services qui promettent un nombre garanti de lectures, d'auditeurs, d'abonnés ou un placement dans des Playlists.
Vous devriez également surveiller votre activité de streaming et prêter attention aux changements importants ou inattendus, notamment :
- Pics soudains ou inexpliqués dans les cours d'eau
- Des Playlists inconnues générant une activité importante
- Une activité inattendue provenant de certaines régions ou de certains marchés
- Changements inhabituels dans les habitudes d'écoute ou de diffusion
- Une activité de streaming qui semble ne pas correspondre à votre audience habituelle
Que dois-je faire si je pense que ma musique fait l'objet de lectures artificielles à mon insu ?
Si vous constatez une activité suspecte, examinez vos statistiques d'écoute en streaming et vos récentes actions de promotion afin de déterminer si vous pouvez en identifier la source potentielle. Portez une attention particulière aux services marketing ou de Playlist tiers, ainsi qu'aux Playlists inconnues ou aux schémas d'écoute inhabituels.
Si vous constatez une activité suspecte, signalez-la au service de musique en ligne concerné à l'aide des outils de signalement mis à disposition.
Surtout, n'essayez pas de contrebalancer une activité suspecte en achetant des écoutes ou des interactions supplémentaires. Cela risquerait d'accroître le risque que d'autres activités artificielles soient associées à votre musique.
Consultez les Playlists et utilisez les outils de vérification
Plusieurs outils peuvent vous aider à vérifier si une Playlist à laquelle vous avez été ajouté est frauduleuse. SubmitHub propose un outil de vérification des Playlists très pratique, tout comme artist.tools. Si vous souhaitez effectuer cette vérification vous-même, voici quelques indices utiles à prendre en compte.
Si vous constatez un nombre important de lectures provenant d'une Playlist que vous ne connaissez pas, signalez-le au DSP en vous appuyant sur les informations fournies par ces outils.
Contactez Spotify For Artists pour obtenir de l'aide
Vous pouvez signaler à Spotify toute Playlist potentiellement suspecte via votre compte Spotify For Artists et en contactant leur service d'assistance. D'autres plateformes de distribution musicale (DSP) peuvent disposer de portails « Pour les artistes » similaires, et nous vous recommandons de les utiliser également.
Quelle est la différence entre une promotion légitime et un streaming artificiel ?
Une promotion légitime a pour but de faire découvrir de la musique à des auditeurs potentiels par le biais de la publicité, de la promotion éditoriale, des réseaux sociaux, de la presse, de la création de contenu ou d'autres méthodes permettant aux auditeurs de décider eux-mêmes s'ils souhaitent écouter ou non cette musique.
Le « streaming artificiel » consiste à manipuler le nombre de flux ou d'autres indicateurs de la plateforme par le biais d'activités automatisées, trompeuses, frauduleuses ou autrement non valides.
Une promotion légitime peut permettre d'augmenter le nombre d'écoutes, mais elle ne doit pas garantir un nombre précis d'écoutes ou d'auditeurs.
Pourquoi le streaming artificiel est-il important ?
Le streaming artificiel n'affecte pas seulement les artistes dont la musique est concernée.
Cela peut fausser les classements, les Playlists, les systèmes de recommandation, les données sur les auditeurs et le calcul des Royalties. Cela peut également réduire la valeur des écoutes légitimes et compliquer la tâche des plateformes lorsqu’il s’agit d’identifier avec précision les véritables auditeurs et de leur recommander de la musique.
C'est pourquoi les services et distributeurs de musique numérique surveillent activement les écoutes artificielles et prennent des mesures pour supprimer ou empêcher toute activité frauduleuse.
La chose la plus importante à retenir ?
Ne payez pas pour obtenir des écoutes, des abonnés, des auditeurs ou un placement dans une Playlist garantis.
Le streaming artificiel peut être le fait d'une action délibérée ou se produire à l'insu de l'artiste ; dans tous les cas, l'activité générée par un tiers peut avoir des conséquences sur la musique ou le compte associé.
La meilleure approche consiste à recourir à des méthodes de promotion légitimes, à vérifier minutieusement les services tiers auxquels vous faites appel et à surveiller votre activité de streaming afin de détecter tout comportement inhabituel ou suspect.