Nota bene: queste informazioni riguardano i rinnovi delle release distribuite con un piano pay-per-release. Se si dispone di un piano illimitato, consultare questo articolo per informazioni sul rinnovo.
Quando si rilascia la propria musica tramite TuneCore, si paga una tariffa fissa per ogni release su base annuale. È possibile rinnovare la release in due modi: manualmente o automaticamente. Per garantire che la vostra musica rimanga in vita e che i vostri fan possano continuare ad ascoltarla senza interruzioni, vi consigliamo di attivare il rinnovo automatico.
Rinnovi automatici
Il rinnovo automatico è un modo automatico per pagare i canoni di abbonamento annuali senza doversi preoccupare di tempi morti o interruzioni dei flussi e delle vendite.
- L'abbonamento inizia il giorno in cui la vostra pubblicazione viene inviata per la distribuzione con TuneCore.
- Tutti gli album, i singoli e le suonerie distribuiti tramite TuneCore hanno un piano di abbonamento di 1 anno, 2 anni o 5 anni.
- Tutti gli account sono automaticamente iscritti alla nostra funzione di rinnovo automatico per la comodità di mantenere la vostra musica viva e ininterrotta nei negozi che avete scelto per la distribuzione.
- Vi invieremo una notifica via e-mail 28 giorni prima della scadenza del canone di rinnovo.
- Se il rinnovo non viene pagato alla data di rinnovo, vi invieremo un promemoria via e-mail ogni 7 giorni per 35 giorni. Dopo 42 giorni, il periodo di tolleranza termina e la vostra release verrà eliminata.
Come funziona?
A seconda del metodo di pagamento che hai salvato nelle "Preferenze di pagamento", ti addebiteremo automaticamente il saldo TuneCore, la carta di credito memorizzata o l'account Paypal per rinnovare l'abbonamento.
Se questo metodo non funziona per qualsiasi motivo, cercheremo di addebitare gli altri metodi che hai salvato nelle tue preferenze per mantenere la tua release. Se avete scelto di utilizzare il vostro saldo TuneCore come metodo di pagamento principale e il saldo del vostro conto non è sufficiente a coprire l'intero costo, addebiteremo l'intero importo al vostro metodo di pagamento memorizzato.
Per accedere alle preferenze di pagamento:
- Fare clic sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu a discesa.
- Scegliere "Impostazioni account" e poi "Preferenze di pagamento" dal menu.
Non vuoi rinnovare automaticamente una o più delle tue uscite? Informa il nostro team di supporto artisti inviando una richiesta di seguito:
Assicurati di scriverci dall'indirizzo email associato al tuo account TuneCore in modo che possiamo offrirti un servizio migliore.
Rinnovo manuale
Se avete scelto di non effettuare il rinnovo automatico, ma volete comunque mantenere la vostra musica nei negozi, dovrete pagare manualmente le spese di rinnovo ogni anno seguendo i seguenti passaggi:
- Fare clic sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu a discesa.
- Scegliere "Impostazioni account" e quindi "Abbonamenti" dal menu.
- Fare clic su "Paga ora" accanto al rinnovo che si desidera prorogare.
Nota: i crediti di distribuzione non possono essere utilizzati per pagare i rinnovi.