Fragst du dich, welcher TuneCore Unlimited Plan der richtige für dich ist? Erfahren Sie hier mehr!
Wird mein Unlimited-Tarif automatisch verlängert?
Ja, am Verlängerungsdatum wird dein Unlimited-Tarif automatisch verlängert, entweder über die hinterlegte Zahlungsmethode oder über dein TuneCore-Guthaben, falls die hinterlegte Zahlungsmethode nicht funktioniert.
Werde ich vor der Verlängerung meines Unlimited-Tarifs benachrichtigt?
Ja, du bekommst 28 Tage und 2 Tage vor der Verlängerung eine Erinnerungs-E-Mail von uns!
Kann ich die automatischen Verlängerungen meines Unlimited-Tarifs deaktivieren?
Nein, alle Unlimited-Tarife werden mit automatischen Verlängerungen ausgeliefert, es sei denn, du kündigst die Verlängerung deines Tarifs vollständig. Die Kündigung der Verlängerung deines Tarifs bedeutet, dass es keine Nachfrist gibt, sodass deine Musik am Tag des Ablaufs deines Tarifs aus den Stores entfernt wird.
Wie kann ich die Verlängerung meines Unlimited-Tarifs kündigen?
Du kannst die Verlängerung deines Unlimited-Tarifs direkt über dein TuneCore Konto kündigen, indem du die folgenden Schritte ausführst:
1. Klicke in den Kontoeinstellungen auf die Registerkarte „Abonnements”. Klicke neben dem Namen deines Tarifs auf „Abonnement kündigen”.
2. Du wirst aufgefordert, zwei Fragen zu beantworten, bevor du deine Kündigung bestätigst, dann ist alles erledigt! Dein Unlimited-Tarif bleibt bis zum auf dieser Seite angegebenen Kündigungstermin aktiv.
Gibt es eine Nachfrist?
Für Unlimited-Pläne, die nicht gekündigt wurden, gibt es eine Nachfrist. Du bekommst 35 Tage lang nach dem Verlängerungsdatum alle 7 Tage eine E-Mail von uns, in der wir dich darüber informieren, dass deine Releases entfernt werden, wenn du deinen Plan nicht verlängerst.
Während der Nachfrist kannst du keine neuen Releases hochladen, bis du deinen Plan verlängerst. Die Verlängerung deines Plans wird während dieser Zeit automatisch in deinen Einkaufswagen gelegt und kann nicht entfernt werden.
Was passiert, wenn ich mein Abo nicht erneuere?
Wir senden Ihnen nach dem Verlängerungsdatum 35 Tage lang alle 7 Tage eine E-Mail-Erinnerung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Releases entfernt werden, wenn Sie Ihren Plan nicht verlängern. Nach 42 Tagen wird Ihr Konto herabgestuft und Ihre Releases werden aus allen Stores entfernt.
Ich habe meinen Plan nach der Schonfrist verlängert und meine Veröffentlichung wurde entfernt.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre Veröffentlichung nach der Erneuerung Ihres Abonnements wieder online stellen können. Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage eine Liste der UPCs bei, die Sie wieder verfügbar machen möchten, damit wir Ihnen so effizient wie möglich helfen können!
Ich habe eine Herabstufung meines Tarifs beantragt. Wie wirkt sich das auf die Erneuerung meines Tarifs aus?
Wenn Sie eine Herabstufung Ihres unbegrenzten Tarifs beantragt haben, wird die Herabstufung zu Ihrem Verlängerungsdatum wirksam. Sie müssen die Erneuerung Ihres neuen Tarifs dennoch vor Ablauf der tilgungsfreien Zeit bezahlen.
Wenn Ihr Konto nicht mehr für den von Ihnen gewünschten Tarif geeignet ist, werden Ihre Freigaben entsprechend reduziert, um Ihr Downgrade zu ermöglichen. Store Automator ist zum Beispiel nur für die Tarife Breakout Artist und Professional Artist verfügbar. Wenn Sie ein Downgrade auf Rising Artist beantragt haben und dann Store Automator zu einer neuen Version hinzugefügt haben, wird die Version mit Store Automator herabgesetzt, damit Ihr Konto für den von Ihnen beantragten Plan Rising Artist berechtigt ist.
Woher weiß ich, wer mein bevorzugter Künstler ist?
Du kannst sehen, welcher Künstler der vorrangige Künstler deines Kontos ist, indem du dich in dein TuneCore-Dashboard einloggst, auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke klickst und dann auf "Kontoeinstellungen". Unten auf dieser Seite sollten Sie den Abschnitt Prioritätskünstler sehen.
Kann ich meinen vorrangigen Künstler ändern?
Ja, du kannst den vorrangigen Künstler deines Kontos ändern! Logge dich in dein TuneCore Dashboard ein, klicke auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke und dann auf "Kontoeinstellungen". Unten auf dieser Seite sollten Sie den Abschnitt Prioritätskünstler sehen.
Um Ihren bevorzugten Künstler zu ändern, klicken Sie auf "Bearbeiten", wählen Sie den neuen bevorzugten Künstler aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie dann auf "Änderungen speichern".
Warum kostet meine Vertragsverlängerung mehr als der Preis des Tarifs?
Wenn Sie einen Plan für professionelle Künstler nutzen, umfasst Ihre Erneuerung Ihren Plan und alle zusätzlichen Hauptkünstler in Ihrem Konto! Du kannst die Details deiner Rechnung sehen, indem du dich in dein TuneCore Dashboard einloggst, auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke klickst, auf "Kontoeinstellungen" klickst und dann auf "Bestellhistorie".
Wenn du im ersten Jahr deines Unlimited Plans einen Rabatt erhalten hast, wird dieser Rabatt nicht auf deine Verlängerung übertragen.